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ご利用ガイド

サミット予約ネットについて

サミット予約ネットは、期間限定の商品を予約販売するサイトです。
お支払いはクレジットカードのみとさせていただき、一部配送可能商品を除き、お受け取りはご指定のサミットストアの店舗とさせていただいております。

<ご利用推奨環境>
・インターネットに接続されているPCまたはスマートフォン
・Cookie(クッキー)、SSL(エスエスエル)、JavaScript(ジャバスクリプト)が有効になっているブラウザ
にてご利用いただけます。
※スマートフォン以外の携帯電話、一部のスマートフォン・タブレット端末には対応しておりません。

■推奨OSと推奨ブラウザ
<PC>
■推奨OS
・Windows8〜 ・MacOS X〜

■推奨ブラウザ
・InternetExplorer ・Microsoft Edge ・Safari ・FireFox ・Chrome
※セキュリティ上、いずれもなるべく新しいバージョンでのご利用をおすすめいたします。

<スマートフォン>
■推奨端末(OS)
・iPhone(iOS10〜) ・Android(Android5〜)

■推奨ブラウザ
各端末に初期搭載されているブラウザ
・iphone/Safari ・Android/Chrome

※Cookie・SSL・JavaScriptの設定方法はブラウザによって異なります。詳しくは各ブラウザのご利用方法やヘルプ等でご確認ください。
※上記推奨OS・ブラウザに記載されていても、メーカーサポートが終了したOS・ブラウザについては推奨外となります。
※OS・ブラウザのバージョンにより、正常に動作しない場合がございます。
※PC・スマートフォン以外の端末(タブレット、ゲーム機やWebTV、PDA等)には対応しておりません。

会員登録について

サミット予約ネットで必要情報を入力し、会員登録をしていただきますと、次回以降お名前や電話番号等の情報入力が省略できます。また、予約ネットの会員ページより購入履歴の確認などができて便利です。さらに、サミットポイントカードの番号を入力頂きますと、ポイントが付きます。登録に際しましては「会員規約」をご確認ください。
※サミット予約ネットの会員登録は、「ポイントカード専用マイページ」とは別の登録となりますのでご了承ください。

なお、会員登録されなくても、ご利用いただくことが可能です。その場合はご利用の都度お名前、お電話番号などを入力いただくこととなります。

ご予約商品の注文について

会員登録されている方はログイン後、商品をお選びいただき、買い物カゴへ入れてください。
その後、クレジットカードでご精算いただいて、予約注文が完了となります。

商品の配送について

<配送日時>
商品に記載の配送日または配送期間内にお届けします。お届け時間はご指定いただけません。
また、配送会社の状況や道路の混雑などにより、配送が遅れる場合がございます。

<配送可能地域>
商品により個別に異なりますため、商品ページをご確認ください。配送不可地域でお申込みいただきますと、お届けできませんのでご注意ください。

お支払について

<お支払方法>
クレジットカードでのお支払いに限らせて頂きます。ご予約時にクレジットカード番号、有効期限を入力し、決済をお願いいたします。

<価格表示>
本体価格表示を基本としております。本体価格には消費税、送料は含まれておりません。

<送料>
商品により個別に異なりますため、商品ページをご確認ください。

返品・交換について

各商品の変更・キャンセルやこれに伴う返品・交換は、原則として承っておりません。

ただし、商品に不具合(瑕疵)がある場合には、無料で代替品と交換またはキャンセルに伴う返品を承ります。お問い合わせフォームにてご連絡いただくか、コールセンターまたはお受け取りの店舗いずれかまでご連絡ください。

また承り期間内には、キャンセルを承っております。(フラワーギフトは承り期間中であっても、キャンセルを承っておりません)

お問い合わせフォームまたはコールセンターまでご連絡ください。

サミットポイントカードについて

サミットポイントカードをご登録の場合、税抜200円で1ポイント、ポイントをお付けいたします。
ボーナスポイント表記のあるものに関しては、通常ポイントに追加でボーナス分をお付けいたします。
ポイントは商品お引渡し後、1ヶ月以内に自動で加算されます。

お問い合わせフォーム

<サミット予約ネットコールセンター>
0120-006-074 ※平日10:00〜17:00
※1/1・1/2は除きます。

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